Yritykset pyrkivät segmentoinnin avulla löytämään oman asiakasryhmänsä. Segmentoinnilla etsitään erilaisia asiakasryhmiä ja valintaa markkinoinnin kohteeksi. Segmentoinnissa yritetään saada aikaan erilaisia ostajaryhmiä. Ostajaryhmien sisällä ihmisten ostokäyttäytymisen tulee olla mahdollisimman samanlaista. Asiakasryhmitystä tehdään iän, sukupuolen, asuinpaikan, harrastuksien, elämäntyylin sekä eri mieltymyksien mukaan.
Jatkan samasta yrityksestä josta kerroin edellisessä tekstissä eli kerron Intersportista ja samasta tuotteesta. Itse kuulun satunnaisin asiakkaisiin. Ostan Intersportista silloin tällöin. Ostokseni ovat olleet aina melko hintavia. Urheiluliikkeestä ei saa tavaroita kovin halvalla. Ostamani rullaluistimet soveltuvat erilaisille segmenteille. Tuotteen hinta olisi ollut todella hintava, jos olisin ostanut ne oikean hintaisina. Tällöin luistin olisi maksanut 180 euoroa. Nyt sen hinta oli 130,johon lasketaan suojat mukaan. Ostin suojat puoleen hintaan, jolla myyjä suostui ne minulle myymään. Tuotteen hinta oli korkeampi kuin vaikkapa aivan tavallisten Anttilasta ostettujen 40 euron rullaluistimien.
Intersport on segmentissään valikoiva. Jokaiselle segmetnille suunnitellaan omat markkinointitoimenpiteet. Intersportista saa varusteita niin kilpaurheilijat kuin harrastajat. Kaikille on omat tavat markkinoida urheluvälineitä. Kaikki on otettu huomioon. Aktiivisille urheilijoille viestitään urheilutarvikkeilla jotka liittyvät kilpaurheilijalle. Harrastajille on omat hyödylliset tuotteet ja kampanjat. Tällaiseen strategiaan on loogista päätyä, koska tavaroita on niin paljon erilaisia ja eri tarkoituksiin. Tuskin tietynlaiset ihmiset ostaisivat niitä kaikkia.
Markkinointimix tarkoittaa kilpailukeinojen yhdistelmää, jonka osina ovat suomenkielisinä tuotetarjooma, hinnoittelu, saatavuus, henkilöstö sekä markkinointiviestintä. Rullaluistimissa sovelletaan mainontaa, tuotetarjontaa ja henkilöstöä. Henkilöstö tiesi tuotteesta suhteellisen hyvin. Tuotetta oli saatavilla hyvin liikkeessä ja sain siitä tietoa myös mainonnan avulla. Tärkein tekijä oli saatavuus ja henkilöstö. Tuote menee kaupaksi hyvin kun osaava henkilökunta osaa palvella ja tuotetta on riittävästi, mutta ei liikaa.
Tein hienon positiointikartan jota en ikävä kyllä saa tähän liitettyä. Kerron sanoin mitä ajattelen tuotteen hinnasta. Tuotteen hinta on tällä hetkellä kohdassa korkea hinta ja korkea laatu. Tuotteen tavoite on että hinta on kohdassa alhainen hinta ja alhainen laatu. Tuotteen hinnan alentaminen on hyvä asia jos siitä ei koidu haittaa yritykselle.
Lähde: Oppikirja
Tilaa:
Lähetä kommentteja (Atom)
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti