Ostopäätökseen vaikuttavat sisäiset ja ulkoiset tekijät .Sisäiset tekijät ovat tarpeet, motiivit, asenteet ja persoonallisuus. Ulkoiset tekijät ovat yksilö itse, perhe, muut viiteryhmät, sosiaaliluokka sekä kulttuuri ja alakulttuurit. Sisäisiä tekijöitä ei voi kokonaan erottaa ulkoisista tekijöistä, sillä ihmisen käyttäytyminen heijastuu usein vuorovaikutussuhteessa muiden kanssa.
Kuluttajapersoonaani vaikuttavat minä itse ja minua miellyttävät asiat. Ostokykyihin vaikuttavat tuotteen ulkonäkö. Katson myös tuotteen hintaa, laatua, valmistusmaata. Ensin kuitenkin mietin tuotteen ulkonäköä, jonka jälkeen vasta tuotteen kotimaisuus ja eettisyys tulevat mieleeni. Ostokykyihin vaikuttavat myös tulot, sukupuoli, ikä.
Taustatekijöitä:
Olen 20 vuotias ylioppilas Järvenpäästä. Asun vielä vanhempien kanssa. Tämä vaikuttaa varmasti ostokykyyni. Minulla ei nyt olisi ylimääräistä rahaa jos asuisin yksin. Rahani menisivät pääasiassa ruokaan, laskuihin ja muihin tarpeisiin. Toki olen tällä hetkellä opiskelija. Opiskelijan budjetti ei ole kovin suuri. Opiskelu vaatii rahaa. Minulla menee paljon rahaa kaikkeen kouluun liittyviin tarpeisiin kuten koulukirjoihin, vihkoihin ja kyniin. Lisäksi minulla menee rahaa vaatteisiin.
Pidän ostoksilla käymisestä todella paljon. Olen harkitsevainen ostoksieni suhteen. Ostan uusia vaatteita vain kun minun on oikeasti pakko.Ostoskäyttäytymiseeni vaikuttaa perhe varsinkin jos on kyse suurista investoinneista ja hankinnoista kuten huonekalut, polkupyörä yms.Olen säästäväinen. En osta ikinä yli omien varojeni.
Elämäntyylini on melko tavallinen nuoren ihmisen elämäntyyli. Joudun toki ottamaan huomioon sen että olen opiskelija. Siinä ei pitäisi olla mitään erikoista. Suurimmaksi osaksi kannatan edullisia tuotteita. Arvostan laatua ja olen joskus valmis maksamaan siitä. Myönnän ostavani edullisia tuotteita, mutta siitä huolimatta ostan myös merkkituotteita aina silloin tällöin. Tällöin mietin tarkkaan niiden käyttötarkoituksen.
Kuluttajana olen yksilöllinen ja taloudellinen shoppailija- ostaja. En kuitenkaan mene määrittelemään itseäni mihinkään tiettyyn kategoriaan. Jokainen meistä on jokaista ostajatyyppiä. Ostajatyypin määritteleminenkin on paljon kiinni siitä minkälaista palvelua tai tuotetta ollaan ostamassa.
Kuvaan ostoprosessin siitä kun hankin Intesportista uudet rullaluistimet.
Harrastan omaksi ilokseni rullaluistelua. Kesällä 2007 tulin siihen tulokseen että vanhat luistimeni ovat täysin käyttökelvottomat. Ostin uudet tilalle. Lisäksi idea uusista rullaluistimista lähti siitä että eräs hyvä ystäväni hankki uudet rullauistimet itselleen. Halusin saada omat uudet rullaluistimet myös itselleni.
Tein lopullisen päätöksen, kun näin mainoksen Viikkouutisten eli paikallisen uutislehden etusivulta, jossa kerrottiin Intersportin alennuksista. Tällä kertaa halusin varmistaa että luistimet ovat laadukkaat. Edelliset luistimet olivat yli kymmenen vuotta vanhat. Olin valmis maksamaan niistä myös tavallista 70 euron luistinta suuremman summan, jos tarve sitä vaati. Lopputuloksena löysin 125 euron rullauistimet. Hintaan kuului myös suojat. Tuote olisi maksanut 180 euroa oikeasti ilman suojia. Ennen lopullista ostopäätöstä kävin muutamassa urheiluliikkeessä katselemassa ja kyselemässä erilaisista rullaluistimista. Pidän Intersportia luotettavana ja hyvänä urheiluketjuna. Lisäksi olen ostanut useita kertoja kyseisestä urheiluliikkeestä, josta ostin rullaluistimet.
Lähteet: Markkinoinnin maailma
http://www.rollerblade.com/products/products.php?id=6&target=198#
Kuluttajapersoonaani vaikuttavat minä itse ja minua miellyttävät asiat. Ostokykyihin vaikuttavat tuotteen ulkonäkö. Katson myös tuotteen hintaa, laatua, valmistusmaata. Ensin kuitenkin mietin tuotteen ulkonäköä, jonka jälkeen vasta tuotteen kotimaisuus ja eettisyys tulevat mieleeni. Ostokykyihin vaikuttavat myös tulot, sukupuoli, ikä.
Taustatekijöitä:
Olen 20 vuotias ylioppilas Järvenpäästä. Asun vielä vanhempien kanssa. Tämä vaikuttaa varmasti ostokykyyni. Minulla ei nyt olisi ylimääräistä rahaa jos asuisin yksin. Rahani menisivät pääasiassa ruokaan, laskuihin ja muihin tarpeisiin. Toki olen tällä hetkellä opiskelija. Opiskelijan budjetti ei ole kovin suuri. Opiskelu vaatii rahaa. Minulla menee paljon rahaa kaikkeen kouluun liittyviin tarpeisiin kuten koulukirjoihin, vihkoihin ja kyniin. Lisäksi minulla menee rahaa vaatteisiin.
Pidän ostoksilla käymisestä todella paljon. Olen harkitsevainen ostoksieni suhteen. Ostan uusia vaatteita vain kun minun on oikeasti pakko.Ostoskäyttäytymiseeni vaikuttaa perhe varsinkin jos on kyse suurista investoinneista ja hankinnoista kuten huonekalut, polkupyörä yms.Olen säästäväinen. En osta ikinä yli omien varojeni.
Elämäntyylini on melko tavallinen nuoren ihmisen elämäntyyli. Joudun toki ottamaan huomioon sen että olen opiskelija. Siinä ei pitäisi olla mitään erikoista. Suurimmaksi osaksi kannatan edullisia tuotteita. Arvostan laatua ja olen joskus valmis maksamaan siitä. Myönnän ostavani edullisia tuotteita, mutta siitä huolimatta ostan myös merkkituotteita aina silloin tällöin. Tällöin mietin tarkkaan niiden käyttötarkoituksen.
Kuluttajana olen yksilöllinen ja taloudellinen shoppailija- ostaja. En kuitenkaan mene määrittelemään itseäni mihinkään tiettyyn kategoriaan. Jokainen meistä on jokaista ostajatyyppiä. Ostajatyypin määritteleminenkin on paljon kiinni siitä minkälaista palvelua tai tuotetta ollaan ostamassa.
Kuvaan ostoprosessin siitä kun hankin Intesportista uudet rullaluistimet.
Harrastan omaksi ilokseni rullaluistelua. Kesällä 2007 tulin siihen tulokseen että vanhat luistimeni ovat täysin käyttökelvottomat. Ostin uudet tilalle. Lisäksi idea uusista rullaluistimista lähti siitä että eräs hyvä ystäväni hankki uudet rullauistimet itselleen. Halusin saada omat uudet rullaluistimet myös itselleni.
Tein lopullisen päätöksen, kun näin mainoksen Viikkouutisten eli paikallisen uutislehden etusivulta, jossa kerrottiin Intersportin alennuksista. Tällä kertaa halusin varmistaa että luistimet ovat laadukkaat. Edelliset luistimet olivat yli kymmenen vuotta vanhat. Olin valmis maksamaan niistä myös tavallista 70 euron luistinta suuremman summan, jos tarve sitä vaati. Lopputuloksena löysin 125 euron rullauistimet. Hintaan kuului myös suojat. Tuote olisi maksanut 180 euroa oikeasti ilman suojia. Ennen lopullista ostopäätöstä kävin muutamassa urheiluliikkeessä katselemassa ja kyselemässä erilaisista rullaluistimista. Pidän Intersportia luotettavana ja hyvänä urheiluketjuna. Lisäksi olen ostanut useita kertoja kyseisestä urheiluliikkeestä, josta ostin rullaluistimet.
Lähteet: Markkinoinnin maailma
http://www.rollerblade.com/products/products.php?id=6&target=198#
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti